Lang verhaal kort: het gerucht gaat dat het servicekantoor van CZ in Middelburg, op de hoek van de Langeviele en de Molenberg, mogelijk gaat sluiten in de loop van volgend jaar. We hebben navraag gedaan bij de organisatie en geleerd dat die kans zeker aanwezig is, maar dat het nog niet helemaal zeker is. (Update 22 december: CZ bevestigt het vertrek nu ook officieel).
De iets langere variant: wat een verademing was het om de afdeling woordvoering van Zorgverzekeraar CZ aan de telefoon te krijgen. Toen we informeerden of het klopt, dat er plannen zijn voor het afstoten van meerderde servicekantoren, waaronder die in Middelburg, kregen we een uitgebreid en helder antwoord. “Het klopt zonder meer dat we bij CZ de organisatie tegen het licht aan het houden zijn, en allerlei opties waarmee we kosten kunnen besparen aan het overwegen zijn. Dat proces is vergevorderd, maar niets is al definitief beslist.”
Vervolgens werden we meegenomen in de geschiedenis van de CZ en het ziekenfonds, en werd ons uitgelegd dat de zorgverzekeraar niet is gericht op winst en dat alle kosten van de organisatie dus eigenlijk worden betaald door de klanten.
Dat verhaal konden we begrijpen. We weten allemaal dat de zorg onder druk staat, en dat de premies maar blijven stijgen. Dan is het helemaal niet zo gek dat eens goed wordt gekeken naar de kosten van het geheel. Vrijwel alle kantoren van CZ zijn gevestigd in de zuidelijke provincies, maar zijn ze allemaal nog nodig? Hoeveel mensen bezoeken de vestigingen jaarlijks nog, hoeveel bemensing is daarvoor nodig en welke alternatieven hebben klanten zoal al een kantoor er niet meer is?
Als je er meer over wilt weten kun je behoorlijk veel informatie op de website van CZ vinden, van jaarverslagen op https://jaarverslag.cz.nl/ tot toelichtingen daarbij, zoals op https://jaarverslag.cz.nl/jaarverslag-2022/strategie/externe-ontwikkelingen.
Het sluiten van kantoor Middelburg is dus niet zeker, maar we denken dat de kans vrij groot is dat het gaat gebeuren. Als dat inderdaad zo is neemt de Langeviele na 26 jaar afscheid van het kantoor, dat er sinds 1997 zit.
Later zullen we de geschiedenis van het pand nog wel eens op een rij zetten. Vanaf 1979 zat de Centrale Discotheek Zeeland (waar je platen kon lenen) in het pand. Daarvoor onder meer een tapijtenzaak, de zadenhandel van Alewijnse en de winkel in huishoudelijke artikelen en badkamerinrichting, van van Roon.
Geschiedenis. Altijd mooi. Die van CZ zelf is ook al een verhaal op zich. Bekijk deze stamboom maar eens.
Knipsel Faam 1997: ZB Krantenbank Zeeland ZB Bibliotheek van Zeeland