Een fysieke showroom voor online groothandel Betaalbarekralen in Middelburg
Kun je gefascineerd zijn door een bedrijf waar je nog vrijwel niets van afweet? Wij kunnen dat! We waren altijd al nieuwsgierig naar Betaalbarekralen, dat is gevestigd aan de Klarinetweg in Middelburg. Afgelopen vrijdag kwam het eindelijk eens van die kennismaking met het bedrijf.
Sinds 2006
Betaalbarekralen (BK) bestaat al sinds 2006. Anno 2022 heeft deze groothandel in kralen (en andere onderdelen waarmee je sieraden kunt maken) 8 verschillende webshops, zijn er bijna 70 medewerkers in dienst en beschikt het over een magazijn waarin meer dan 20.000 verschillende artikelen zijn opgeslagen. Dat is indrukwekkend, zeker als je beseft dat de oprichter het bedrijf begon vanuit een garage.
Of BK ook de marktleider is in de Benelux durven we niet met zekerheid te zeggen, maar het heeft er wel de schijn van. En de rek is er nog lang niet uit. Ook elders in Europa wordt er flink aan de weg getimmerd. Het team blijft groeien en de groothandel zelf ook. Een paar jaar geleden werd het huidige pand in gebruik genomen, maar eigenlijk is het alweer te klein. Het zal op termijn daarom verder worden uitgebreid.
Showroom
Juist omdat BK zich vooral op de online handel richt, profileerde het bedrijf zich lokaal tot voor kort niet of nauwelijks. Niks geen grote letters op de gevel of advertenties in de krant. Het draait om de websites en om andere online kanalen. Maar: sinds afgelopen zomer is er een showroom, in het pand naast het kantoor van BK.
Om de showroom te kunnen bezoeken moet je een retailer zijn. BK is nu eenmaal een groothandel. Het gezicht van de showroom is accountmanager Madelon Dingemanse. Toen we aankwamen was ze nog druk in gesprek met een klant, een jongedame uit Tholen. Die legde uit dat ze al langer een webshop in kleding heeft, maar nu ook aan de slag wil met sieraden. Madelon liet haar ter plekke allerlei producten zien. Al luisterend pikten we onder meer op dat veel onderdelen tegenwoordig van RvS zijn gemaakt. Check. Even later begeleidde Madelon de klant naar het magazijn om de bestellingen op te pikken, en kwam ze terug om óns te woord te staan en rond te leiden.
We hebben geen flauw idee hoeveel er omgaat in de wereld van webshops in sieraden, maar het moet enorm zijn. Madelon vertelde dat er bijvoorbeeld ook veel jonge meiden zijn die sieraden verkopen via TikTok. BK bedient wat dat betreft iedereen, van startende ondernemers tot gevestigde.
Rondleiding
Het magazijn is misschien minder groot dan je zou verwachten, maar vergis je niet: de kralen (en andere onderdelen) zijn vaak heel klein. In een kleine doos kun je er al vele duizenden kwijt. Per dag worden er honderden bestellingen verwerkt.
De kantoren liggen naast het magazijn. Daar werken de verschillende teams aan de websites, het voorraadsysteem, de sociale media en nog veel meer. Er werken vormgevers en marketeers, maar bijvoorbeeld ook iemand die sieraden ontwerpt.
Zorgkraal
Tijdens de rondleiding wees Madelon ook nog op een kantoor waarvan de deur was gesloten. “Daar zit Zorgkraal”, zei ze. Op de site lezen we nu dat dit een dochteronderneming is, waar mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt werkzaam zijn. Maatschappelijk betrokken is BK dus ook. Ze zijn ook verbonden aan Bead4Life, een goed doel dat kansarme vrouwen in Oeganda helpt.
Dames
Hoewel we vrijdag maar een klein deel van het team zagen kregen we het gevoel dat er veel meer vrouwen dan mannen bij BK werken. We spraken in ieder geval alleen dames, die overigens wel allemaal aangaven hun werk met plezier te doen. De meeste van hen werken al wat langer voor BK. Madelon bevestigde ons vermoeden met een glimlach, maar haastte zich wel te zeggen dat mannen meer dan welkom zijn. “Er zijn nog vacatures genoeg hoor!”
Iets zegt ons dat we de komende jaren nog meer gaan horen van Betaalbarekralen. Van tevreden achterover leunen is in ieder geval geen sprake, daar aan de Klarinetweg. We danken Madelon en haar collega’s voor het kijkje achter de schermen. Heel tof!
Meer over de showroom:
https://youtu.be/bCW8BZKHaBs
https://www.kralen.nl/showroom
Meer over BK:
Filmpje bestelproces
https://www.betaalbarekralen.nl
https://www.betaalbarekralen.nl/klantenservice/over-betaalbarekralen.htmhttps://www.kralen.nl/
https://www.youtube.com/user/Kralengroothandel/videos
Vacatures
Geen zoekresultaten voor "{term}"
